Politique d’expédition

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h (Hors week-end et jours fériés) après réception du paiement et livrés dans un délai moyen de 24h à 72h après expédition (Hors week-end et jours fériés). Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via Mondial Relay en point de retrait, ou vous pouvez venir récupérer votre commande directement dans notre local, gratuitement. Veuillez nous contacter pour ce mode de livraison. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.En cas d’absence lors d’une livraison ou si une livraison initialement prévue à domicile est redirigée vers un point relais, Mister Kahwa ne peut être tenu responsable de ces changements et aucune action corrective ne sera entreprise de notre part.